2024年以来，凤县双石铺镇杨家坪社区新时代文明实践站深化推进便民、惠民服务行动，仔细倾听大众定见主张，活跃协助大众处理各种困难，用真情服务架起了一座干群“连心桥”。

　　聚合力，促“调和安稳”。经过“坐诊+巡诊”相结合的方法，推进志愿者自动下沉到辖区大众中去，面对面倾听并搜集大众的定见和主张，构成“搜集-收拾-反应-执行”的闭环机制，保证大众诉求件件有回音、事事有着落。今年以来，杨家坪社区已搜集并处理大众定见主张近20余条，均已悉数反应并处理。有用推进了居民楼楼顶漏水修理、老旧小区改造、完善便民设备等项目的施行。

　　优服务，增“为民质效”。依照便利志愿者联系大众的准则，灵活机动地以板凳会议的方式向大众供给一站式服务。今年以来，志愿者们深化小区，以板凳会议的方式向大众解读党的二十届三中全会精神及社区管理的一系列严重决议。一起，坚持问题导向，找准小区大众关怀的“急难愁盼”问题，把问题处理在大众身边，据统计，共搜集民意民意20余条，发放宣扬材料600余份，获益人数达1000余人。

　　解难题，提“共建合力”。杨家坪社区安身工作岗位，不停地改善改造服务手法，深化服务内容，进一步探究居民大众烦心思、揪心思。辖区内东岭小区楼体保温、顶楼防水及管网等基础设备配套老化，致使在寓居过程中呈现各类问题。社区吹响调集哨，安排县住建局、东岭社区物业和居民代表等多方进行洽谈，争夺改造项目和改造资金。最终将东岭小区5栋楼19个单元列入2024年老旧小区改造项目，于4月16日起对小区一切楼栋外墙加装保温材料、楼顶进行防水作业，一起，改造小区地上和管网，现在，工程现已顺畅竣工。