跟着电子银行的遍及和智能银行的推行，银行柜面作业正在悄然的产生改动，依据《2015年中国银行业服务改善陈述》显现，2015年中国银行业均匀离柜事务率为77.76%，同比进步9.88个百分点，其间，股份制银行的事务离柜率大多在90%以上，这一改变加重了柜面人员的事务转型；一起，从银行职工职业生涯展开的视点来看，从柜员异动至大堂司理、客户司理或其他营销岗位，也将会为柜员供给更宽广的展开空间。为越来越好的协助柜员完成事务转型，前置的训练就显得很重要。

　　咱们供给的《柜面人员事务转型及营销技术训练》课程，主要是针对有相应作业经验的柜面人员供给运营理念、客户运营和营销技巧方面的训练，协助柜面人员建立正确的营销知道，把握根本的营销技术，为后续作业的展开奠定根底。

　　1.了解当时银行业转型以及网点展开的趋势，从而对网点营销作业有较为明晰的知道；

　　2.经过引导和对网点其他营销岗位作业的剖析消除柜面人员的心理上的压力，以协助其赶快的习惯营销作业；

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