北控作业人员介绍，自来水管尽可能的避免直接暴露在室外，有条件的一定要埋地、入室。对室外的供水管道、水表、阀门、龙头号，可用专用保温资料或棉麻织物、塑料泡沫等加厚包紧，避免被冰冻；管道的衔接部位最简单受冻，需求点做好保暖作业。

  关于水表箱内的水管和水表，可用棉麻织物、塑料泡沫、黄沙、锯末等资料将水表及两头接头包扎或塞实(因抄表计量需求，请勿将水表盖包扎或沉没)；盖好水表箱盖坚持密封枯燥；高层住宅管廊井需提早封堵，避免强冷空气进入管廊通道，形成水表水管冻住。

  1.穿衣戴帽：气温低下的北方，在进行水管、水表防冻的时分，有表箱的水表可用棉麻织物包裹好表箱，进行保温；对无表箱的室外水表，让它多穿几件“衣服”，可在棉麻织物包裹后加塑料膜密封保温。

  2.确保供暖：当室外气温降至零度以下时，留意室内温度调理，尤其是自采暖用户，家里无人时也要确保供暖，避免冻裂管线及水表，产生丢失。

  3.排空防裂：晚上睡觉前先将水表前阀门封闭，翻开最低处的水龙头将管道内积水排空；运用太阳能热水器的用户，冰冻气候降临之前，排空太阳能热水器水管里的水；长时间不必的水表，将表前阀门封闭，翻开最低处水龙头将管道内的积水排空，避免冰冻或漏水。

  4.紧锁门窗：气候酷寒时特别是夜晚，应该封闭阳台、厨房、卫生间以及一切朝北房间的窗户，以确保室内温度在零摄氏度以上。

  若遇供水设备(水龙头、水管、水表等)已冰冻不能正常运用，不要硬拧，也不要用钳子等东西硬性发动，更不要用火烤或开水直接冲淋，避免形成开裂跑水。可运用电吹风渐渐均匀烘吹或用毛巾等物包裹，浇洒温水使之冻住。

  室内管道冻住，可采用进步室温的方法冻住，如敞开空调等，一起悄悄敲打，直到冰冻融化。

  室内供水管线、水表等供水设备受冻，多是因为保温不到位，门、窗等密封不严形成的。

  黑龙江胜盛律师事务所主任高媛律师提示：如居民家产生严峻水管冻堵，无法自行处理，请向供水单位专业技术人员求助，居民有义务合作供水单位做修理，如因居民不合作导致供水单位无法及时开展作业而给他人形成丢失的，居民将承当晦气结果。