近日，居住在天通苑北街道天通北苑第一西社区的居民通过12345市民服务热线反映家中水管漏水严重，想要寻求帮助。

　　接诉后，社区工作人员迅速行动，一边赶往现场查看漏水情况，一边紧急联系物业修东西的人。到达现场后，经过细致排查，工作人员确定了漏水原因：卫生间的管道老化和接口松动。

　　随后，修东西的人制定了完善的修理方案。然而，在拆卸洗手台柜子以便做维修的问题上，诉求人与修东西的人之间产生了分歧，“我工作太忙了，家里老人无法拆卸，希望修东西的人能协助。”“施工中可能会对柜子造成损害，本来是好心帮忙，别再引起不必要的纠纷。”

　　在僵持的情况下，社区工作人员发挥了“主心骨”作用，耐心与诉求人、修东西的人反复沟通协商，详细解释施工流程，并承诺社区将全程监督施工全套工艺流程，最终诉求人与修东西的人达成了共识。

　　在维修过程中，社区工作人员始终坚守现场，并提供协助，确保施工顺顺利利地进行。维修工作完成后，社区工作人员还主动帮助诉求人打扫卫生间，并将施工产生的垃圾全部清理干净。

　　几日后，居民特意来到社区居委会，送上一面印有“社区守护者 居民好公仆”的锦旗。这面锦旗不仅是对社区工作人员的肯定，更是激励工作人员继续为居民提供优质服务的动力。

　　下一步，天通苑北街道天通北苑第一西社区将继续以接诉即办为抓手，聚焦居民所需所想所盼，努力做到用心为民解难题，用情为民做服务，让居民切身感受到了“凡事有交代、件件有着落、事事有回音”。

　　这就是人间不公！731部队细菌战犯逃回日本后，很多人在医院、学校等公立机构担任要职

　　731部队是日本军国主义者在第二次世界大战期间下令组建的细菌战秘密部队之一。1931年到1945年期间，731部队进行骇人听闻的人体实验和细菌战等，在中国犯下滔天罪行。数千名中国、苏联、朝鲜战俘和中国平民被用于人体细菌和毒气实验。

　　近日，网友反映吉林一大爷在小雾凇岛景区救助受伤女游客垫付3700元医药费后，游客一声不吭离开，引发关注。打抱不平——“好心好意给你垫了3700元医药费你连个声都没吱就走了？”视频中，一男子为身旁衣着朴实的大爷打抱不平道，“好心好意给你垫了3700元医药费，你连个声都没吱就走了？

　　今天（1月9日），深圳“南山因为期末试卷太难延时20分钟！”冲上热搜。原因是题目过难，四年级数学考试延长20分钟。不少家长看完深圳南山四年级数学期末试卷后不淡定了，原计划考试时间90分钟，一共36道题，整整6页A4纸，仅算一下时间，平均每道题150秒钟，即两分半钟一道题。

　　广州“棺材地铁口”引争议后，涉事公司通报：4人被处理，与设计单位永不再合作

　　近日，广州花地湾地铁站出入口在改造过程中，因设计造型和颜色酷似“棺材”，在网上引发广泛讨论。随后，该造型地铁口被连夜拆除。涉事公司对此带来的“不良影响”迅速作出处理意见。

　　我有一种感觉，中日关系，正在加速。现在的中日关系，可以说正处于近20年来最好时期。新年伊始，又有两个好消息，或者说，两个积极的信号。

　　“看到孩子们吃得这么香,我们就放心了!”去年9月以来,岳阳县柏祥中心学校校长朱岳的个人短视频账号获得了不少点赞和留言,他发布的学校食堂菜谱和菜品实拍图,收获了众多网友和家长的好评。这些好评的背后,源自一次痛定思痛的改变。

　　近日，证监会澄清，网上流传的“监管部门指导上市公司1月15号之前释放全部利空”等消息都是谣言，已依法追查消息来源，并将依法严厉打击编造、传播股市谣言的行为，持续净化长期资金市场信息传播环境。

　　每年发放年货，现场热烈的气氛都让周边的村民，还有屏幕前的网民都羡慕的不行纷纷感慨自己不是光明村的人幸运的光明村，这几天跟过节一样因为，东哥又给老家送年货啦[心][心]7号上午，村民就在刘强东老家的门前等待中午11时30分左右，车队到达村民们放起了烟花迎接并持续到了晚上，现场气氛非