本人在2022年1月份的时分去欧派橱柜看看橱柜，出售员讲今天是活动的最终一天，明日活动就不在了，让我先交2000元定金把名额订了，后期不满意能够退款。套餐价格是12800元，交2000元定金能够减1000元，也便是11800元。6月12日，出售员讲我家的效果图出来，让我现场承认，我去现场往后，增项竟到达13454元，比套餐价格都贵，其次规划的也不可，洽谈后我以为价格太贵，装饰预算有限，没那么多钱，一个厨房，不包括家电，要花两万多元。我以为，欧派橱柜以套餐价格招引人去，接着讲套餐不行，需求别的加钱的方法误导很多购买的人前去购买，并没有向顾客细心说清楚，引起很多购买的人误导。并且出售讲定金能够退，我才交的，现在又退不了，洽谈无果。请领导做主，装饰一套房子太不容易，商家套路太深。

　　敬重的市民，您好！您反映的问题已收悉，现将有关状况回复如下： 接投诉后，区商场监督管理局平桥商场监管所执法人员当即与您和欧派橱柜负责人取得联络，2022年6月15日下午，经执法人员调停，您与欧派橱柜已达成宽和，欧派橱柜赞同给您交还定金。 感谢您对咱们作业的重视和支撑，如有疑问，请联络平桥商场监管所，联络方法。