拿快递有快递柜，现在拿外卖也有外卖柜了，这您知道吗？最近，杭城不少小区、写字楼都铺设了一种智能外卖柜，长什么样，有什么功用，去看看。

  外卖小哥：“首要第一步，翻开微信扫一扫，最准二维码扫完之后，由于有不同的渠道，点开美团APP，输入顾客的手机尾号，然后依据外卖巨细，便是说开格口，开完格口，找到对应的格口，把外卖放进去，点这个就直接告诉到了。”

  在城北大悦城铂悦公寓，外卖小哥宋天天，运用这台智能取餐柜，完成了一单外卖配送。没一会功夫，外卖的主人就下楼取出了这单外卖。

  顾客：“习气、便当，微信一扫就可以了，也防止外卖小哥累，对咱们来说挺好的。”

  8月5日，国家首个《外卖智能取餐柜办理规范集体规范》正式对外发布，紧接着，浙江省商场监督办理局也在揭露征求意见中清晰说要“加强与物业办理机构交流，经过推行铺设智能取餐柜等方式，提高外卖送达的便当度”。记者在现场考察半个小时发现，简直一切外卖小哥都在运用这台外卖智能取餐柜。

  一些小哥和记者说，疫情期间，许多小区、写字楼是不让进的，他们一般就把外卖放在门口或许前台里，再告诉顾客取餐，但这样以来，就很简单呈现丢餐或许错拿的现象。而智能取餐柜，一人一柜，不只节省了等电梯、爬楼梯的时刻，还减少了人与人之间的触摸。记者也了解到，为了让智能取餐柜更安全更定心，现在都由专人来担任运维，每天至少一次清洁消杀。

  美团外卖智能取餐柜运维 马司理：“咱们先用水喷一下，然后用抹布擦一下，最终咱们有一个消毒酒精喷一下，然后把它关住之后，它有一个紫外线的消毒功用，它还有一个自己消毒的功用。”

  美团外卖智能取餐柜事务担任人和记者说，现在杭州已有数百台落地，首要散布在写字楼、医院和高校。现在不论是什么渠道点的外卖，骑手往里放都是免费的。产品也在不断迭代，比方冬天会敞开坚持温度的功用，骑手送达后，半个小时用户未取餐，体系还会再次提示用户等等。

  美团外卖智能取餐柜事务担任人 范司理：“一线的运维人员也会不断地反应咱们，运用的过程中存在的一些问题，也会调研顾客一些取餐的问题，然后去进行迭代晋级。”